Mentions @ dans le Chat

Pour accélérer et faciliter la collaboration via le Chat, vous pouvez vous adresser à un collègue spécifique ou à tous vos collègues membres du groupe de chat en utilisant le caractère typographique @, notamment lorsque vous souhaitez mettre en avant des informations importantes.

Comment utiliser les Mentions dans le Chat

• Commencez à saisir votre message comme de coutume.

• Quand vous souhaitez vous adresser à un collaborateur spécifique, saisissez le caractère @.

• Sélectionnez le nom de ce collaborateur dans la liste qui s'affiche pour qu'il soit intégré à votre message dans une couleur distincte.

• Vous pouvez mentionner autant de collaborateurs que vous le souhaitez.

• La ou les personne(s) ayant reçu une mention recevront une notification push si elles sont déjà membre de ce groupe de chat.

Supprimer ou modifier une mention

Vous pouvez supprimer une mention comme s'il s'agissait de n'importe quel autre mot de la conversation. Le nom entier sera supprimé. Si vous souhaitez modifier le nom d'un collaborateur mis en mention, vous devez d'abord le supprimer puis en choisir un nouveau. 

Créer une mention pour tous les membres du Chat

Vous pouvez utiliser une mention @Tous pour qu'une notification soit envoyée à tous les membres d'un groupe de chat. Pour cela, il vous suffit de saisir le caractère @ et de sélectionner « Tous » dans la liste. 

Remarque : la mention @Tous de la liste s'affichera dans votre langue (@Tous, @Alle, @Todos, etc.), mais une fois intégrée au message, elle s'affichera en anglais : @All.

Puis-je mentionner une personne qui n'est pas membre du groupe de chat ? 

Oui. Vous pouvez mentionner n'importe quelle personne figurant dans le répertoire de l'application. Pour ce faire, vous devez commencer par saisir les première lettres du nom de la personne que vous souhaiter mentionner pour la faire apparaître dans une liste. Il vous suffit alors de la sélectionner. En effet, seuls les utilisateurs qui sont déjà inclus dans le groupe de chat sont inclus dans la liste qui s'affiche dès que vous tapez @. Sachez aussi que seules les personnes déjà membres du groupe de ce Chat recevront une notification push sur leur terminal mobile. Pensez donc à vérifier si la personne que vous ajoutez en mention est membre du groupe de chat.

Puis-je voir les mentions reçues dans ma boîte de messagerie ? 

Oui. Si vous avez reçu une mention dans le chat, vous verrez le caractère @ apparaître à droite de votre boîte de messagerie. Il restera visible jusqu'à ce que le message soit marqué comme lu. 

Comment utiliser les mentions ? 

• Mettez en avant les informations importantes qui doivent être absolument lues par une ou plusieurs personnes.

• Utilisez la mention @Tous pour envoyer rapidement une notification à plusieurs membres du chat, sans prendre le risque d'oublier quelqu'un.

• Partagez les coordonnées de n'importe quel employé de l'entreprise (RH, nouvelle recrue, etc.). Une personne recevant une mention dans le chat ne recevra pas de notification à ce sujet.