Les messages d’erreur qui s’affichent dans l’historique d’exécution des workflows peuvent être difficiles à comprendre. Pour vous aider à les déchiffrer, nous avons créé une liste des erreurs les plus fréquentes.
Si vous voyez s’afficher une erreur qui ne figure pas sur cette liste, ou si vous avez besoin de plus d’assistance, contactez l'assistance Beekeeper et nous nous ferons un plaisir de vous venir en aide.
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Aucune entrée ne correspond à la variable magique choisie. Veuillez sélectionner une variable magique appropriée ou contacter l'assistance Beekeeper en envoyant une demande ci-dessous pour résoudre le problème. |
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Un chiffre doit être défini sous « valeur ». Veuillez définir une valeur au format numérique (par exemple, 5 au lieu de cinq). |
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L’adresse URL correspondant au lien, à la photo ou à la pièce jointe est manquante. Pour télécharger une image ou un fichier, veuillez d’abord le charger dans la Bibliothèque de documents et associer l’URL à la pièce jointe. |
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Les entrées situées sous « Règle » et « Valeur » à l’étape Ramification ne peuvent pas être comparées. Veuillez sélectionner des entrées comparables (par exemple, date et date, nombre et nombre, texte et texte). |
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Les caractères spéciaux ($, %, /, etc.) et les émoticônes ne peuvent pas être utilisés dans les noms de fichiers. |
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L’API Beekeeper a identifié une erreur. Veuillez contacter l'assistance Beekeeper ci-dessous pour résoudre le problème. |
NULL IS HERE |
Le nom de fichier doit être unique. Vous pouvez, par exemple, ajouter la variable magique « Identifiant de la soumission » pour vous assurer de son caractère unique. Imaginons que vous nommiez votre fichier « MonFichier », vous pouvez ajouter la variable « Identifiant de la soumission » pour obtenir « MyFile_{{Identifiant de la soumission}} ». |
Attachment is neither valid file key nor url |
L'entrée de la pièce jointe inclut des valeurs non prises en charge. Veuillez consulter l'article « Pièces jointes intégrées aux workflows » et corriger la valeur. |
The message was not sent, this is likely due to invalid HTML formatting tags |
Le balisage de mise en forme du message n'était probablement pas valide. Veuillez consulter l'article « Le format RTF dans les messages envoyés via les Workflows ». |
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