Tâches ouvertes

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Les administrateurs généraux, les administrateurs d’emplacement et les administrateurs de groupe peuvent désormais créer des tâches ouvertes dans l’application. Les tâches ouvertes ne sont pas attribuées à un employé spécifique, mais proposées aux membres d’un groupe ou d’un emplacement auxquels il appartient de choisir de les mener à bien ou non.

Les employés membres de ce groupe ou emplacement reçoivent tous une notification push lorsqu’une nouvelle tâche est créée. Ils peuvent alors la consulter via le nouvel onglet « Tâches ouvertes » et décider de se l’attribuer, auquel cas la tâche est automatiquement supprimée de la liste des tâches ouvertes et les autres membres de l’équipe ne la verront plus.

À l’heure actuelle, une tâche ouverte peut uniquement être attribuée à un seul groupe/emplacement. Nous sommes en train de revoir cette fonctionnalité et vous devriez bientôt être en mesure de cibler plusieurs groupes et emplacements à la fois.

Nous savons à quel point les tâches ouvertes sont importantes dans la gestion de vos opérations. Nous savons aussi que l’attribution d’une tâche à un employé spécifique demande du temps, voire que les responsables ne sachent pas à qui attribuer une tâche. En permettant aux employés disponibles de choisir eux-mêmes de s’acquitter d’une tâche, ils responsabilisent ces derniers et assurent une gestion optimale des opérations. Le responsable ayant créé la tâche conserve évidemment une vue d’ensemble sur celle-ci et sait quand la tâche est terminée et par qui.