Erstellen von Gruppen

Das Erstellen von Gruppen ist die effektivste Art, Nutzer für eine gezielte Kommunikation in der App zu segmentieren. Mit Gruppen kannst Du:

• eine Nachricht an einen bestimmten Teil des Unternehmens senden.
• Berechtigungen für einen Stream anhand von Gruppen zuweisen.
• Deine Analysedaten anhand von Team, Standort, etc. filtern.

Wir empfehlen, dass Du Dir bereits früh überlegst, in welche Gruppen Du die Mitarbeitenden in der App einteilen willst, und diese Gruppen anlegst, bevor Du neue Nutzer hinzufügst. Dadurch kannst Du Nutzer über einen Excel-/CSV-Import leicht den verschiedenen Gruppen zuweisen. Wenn nötig, kannst Du Nutzer auch später einer Gruppen zuweisen. Ein Nutzer kann mehreren Gruppen angehören.

Um eine neue Gruppe zu erstellen:

1. Wähle im Admin-Bereich die Registerkarte „Nutzer & Gruppen“ auf der linken Seite.
2. Wähle das Unterregister „Gruppen“.
3. Klicke in der oberen rechten Ecke auf „+ Gruppe erstellen“.
4. Gib den Namen der Gruppe ein und klicke auf „Gruppe erstellen“.

Du siehst nun die neue Gruppe in Deiner Gruppenliste. In dieser Liste kannst Du Gruppennamen bearbeiten, die Nutzer jeder Gruppe verwalten oder Gruppen bei Bedarf löschen. Um Deine Gruppen zu verwalten, klicke auf das Zahnradsymbol ganz rechts in der Gruppenzeile.

Unser Tipp: Erteile Führungskräften und Teamleitern Gruppen-Admin-Berechtigungen, damit sie ihren eigenen Teams gezielt Nachrichten senden und den Teammitgliedern bei der Anmeldung helfen können.

Hinweis: Bitte verwechsle Gruppen nicht mit Gruppen-Chats! Aus den Mitgliedern einer Gruppe wird nicht automatisch ein Gruppen-Chat erstellt. Sollte es nötig sein, alle Mitglieder einer Gruppe einem Gruppen-Chat hinzuzufügen, muss das manuell Nutzer für Nutzer erfolgen.