Mitarbeiter-Engagement

Analysiere, wie Mitarbeitende Beekeeper verwenden und erfasse ihre Aktivität. In drei verschiedenen Bereichen findest Du Zahlen und detaillierte Informationen zum Grad der Mitarbeitereingebundenheit und Nutzeraktivität auf der Plattform. Wir erklären Dir gleich anschließend Inhalte und Zweck der drei Bereiche.

Übersicht

Wähle die Nutzergruppe und den Zeitraum für die Analysen aus, die angezeigt werden sollen.

Aktivierte Nutzer

Dies zeigt Dir die Nutzer in Prozent an, die sich vom Zeitpunkt der App-Implementierung bis zum letzten Tag Deines ausgewählten Zeitraums mindestens einmal angemeldet haben. Außerdem kannst Du Details zur Anzahl aktivierter Nutzer im Verhältnis zur Gesamtanzahl der Nutzer sehen. Gesperrte oder gelöschte Nutzer sind in dieser Grafik oder in anderen Grafiken im Bereich „Engagement“ nicht enthalten.

Aktive Nutzer

Dieser Grafik zeigt Dir alle aktivierten Nutzer in Prozent an, die im ausgewählten Zeitraum aktiv waren. Dazu gehören alle Nutzer, die einen Beitrag erstellt oder gelesen, eine Chat-Nachricht gelesen oder verfasst, einen Kommentar geschrieben, einen Beitrag gelesen oder gelikt, eine Umfrage oder Kampagne versendet, eine Aufgabe erstellt, ein Formular ausgefüllt oder auf ein Dokument zugegriffen haben. 

Monatlich aktive Nutzer

Dieser Grafik zeigt Dir die monatlich aktiven Nutzer im Zeitverlauf an. Bewege Deinen Mauszeiger über eine Datumsmarke, um die Anzahl der in den vergangenen 30 Tagen aktiven Nutzer einzublenden.

Das Megaphonsymbol in der Grafik zeigt Dir an, dass eine Kampagne gesendet wurde, und ein Briefsymbol, dass eine Digest-E-Mail gesendet wurde. So erfährst Du, welche Aktivität diese Ereignisse unter Deinen Nutzern ausgelöst haben. Bewege Deinen Mauszeiger über das Symbol, um Details zu einer bestimmten Kampagne oder Digest-E-Mail anzuzeigen.

Es können auch individuelle Anmerkungen hinzugefügt werden, z. B. ein Firmen-Event. So kannst Du verfolgen, wie dieser Event die Aktivität auf der Plattform beeinflusst hat.

Täglich aktive Nutzer

Diese Grafik zeigt Dir über den gewählten Zeitraum hinweg die aktiven Nutzer pro Tag an. Bewege Deinen Mauszeiger über eine Datumsmarke, damit die Anzahl aktiver Nutzer am jeweiligen Datum angezeigt wird.

Gleichermaßen kannst Du Kampagnen und Digest-E-Mails ansehen sowie eigene Anmerkungen hinzufügen, genau wie in der Grafik zu den monatlich aktiven Nutzern.

Gesamtanzahl und aktivierte Nutzer

Diese Grafik zeigt die Gesamtanzahl und die Zahl aktivierter Nutzer im Zeitverlauf an. Bewege Deinen Mauszeiger über eine Datumsmarke, damit die Gesamtanzahl und die Zahl aktivierter Nutzer zum jeweiligen Datum angezeigt wird.

Neue aktive Nutzer

Diese Grafik zeigt die Anzahl neuer Nutzer an, die sich während des gewählten Zeitraums erstmalig angemeldet haben. Bewege Deinen Mauszeiger über eine Datumsmarke, damit die Anzahl neuer Nutzer angezeigt wird, die sich erstmalig am jeweiligen Datum angemeldet haben.

Aktive Nutzer pro Kanal

In diesem Tortendiagramm wird die Anzahl und der Prozentsatz von Nutzern pro Kanal angezeigt (Android-Browser, iPhone-Browser, Desktop, Android-App, iPhone-App).

Hier wird jede Anmeldung gezählt, die ein Nutzer über einen anderen Kanal tätigt. Folglich könnte die Summe der aktiven Geräte höher sein als die Gesamtzahl der Nutzer.

Diese Grafik hilft Dir dabei zu verstehen, welcher Kanal von Nutzern am meisten verwendet wird, sodass Du die Inhalte für diesen Kanal optimieren kannst.

Verhalten der aktiven Nutzer

In diesem Tortendiagramm erfährst Du, ob Nutzer Beiträge beisteuern oder nur Inhalte lesen. Beitragende Nutzer sind Nutzer, die Beiträge schreiben oder Beiträge kommentieren.

Sender von Chat-Nachrichten

Dieser Grafik zeigt die Anzahl der Nutzer an, die im ausgewählten Zeitrahmen eine Chat-Nachricht gesendet haben. Bewege Deinen Mauszeiger über eine Datumsmarke, um die Anzahl der Nutzer, die an einem bestimmten Datum eine Nachricht verschickt haben, angezeigt wird.

Chat-Nachrichten

Diese Grafik zeigt die Anzahl erstellter Chat-Nachrichten im ausgewählten Zeitrahmen an, unterteilt in 1:1-Chat-Nachrichten und Gruppen-Chat-Nachrichten.

Aktivste Nutzer

Top-Nutzer

Dieser Abschnitt zeigt, welche Nutzer in der ausgewählten Gruppe die meisten Beiträge oder Kommentaren erstellt haben. Die kommunikativsten Mitarbeitenden können dabei helfen, die Nutzung der Plattform zu erhöhen und weitere Kolleginnen und Kollegen zu integrieren, um die Mitarbeitereinbindung und -aktivität zu steigern.

Tragen bei

In diesem Abschnitt siehst Du, wie aktiv Deine Kolleginnen und Kollegen in einem bestimmten Zeitraum im Vergleich zum vorhergehenden waren. Wechsle dafür oben rechts zwischen der Registerkarte „Mehr“ und „Weniger“. Der Zeitabschnitt bezieht sich auf den oben rechts auf der Seite ausgewählten Zeitraum.

Für die Nutzer, die im ausgewählten Zeitraum Beiträge und Kommentare erstellt haben, ergibt sich die Punktzahl aus der gewichteten Summe sowohl der Beiträge als auch der Kommentare.

Für die Nutzer, die jeweils nur Beiträge oder Kommentare erstellt haben, stellt der Wert die Anzahl der Interaktionen dar, wobei ein Abzug vorgenommen wird, um Nutzer zu bevorzugen, die sowohl Beiträge als auch Kommentare erstellen.