Passwort zurücksetzen

Wenn ein Benutzer sein Passwort vergessen oder verlegt hat, kann er im Anmeldebildschirm auf die Schaltfläche "Passwort zurücksetzen" klicken.Im nächsten Schritt wird der Benutzer aufgefordert, seine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einzugeben.

Wenn ein Konto mit der eingegebenen E-Mail-Adresse oder Telefonnummer existiert, erhält der Benutzer einen Link mit Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts. Wenn kein Konto existiert, erhält der Benutzer keinen Link und kann stattdessen aber eine E-Mail an die E-Mail-Adresse senden, die der globale Admin in den Dashboard-Einstellungen festgelegt hat (Dashboard> Einstellungen> Allgemein > Support E-Mail-Adresse).

Die Person, die für die Überwachung dieses E-Mail-Posteingangs verantwortlich ist, erhält die Anfrage zum Zurücksetzen des Passworts und kann damit dem Nutzer ein neues Password, wie im Login-Instruktionen Artikel beschrieben, zusenden.